Vrácení, Výměny a Reklamace

Vrácení a výměna

Máme 30-denní garanci vrácení peněz a proto zboží u nás můžete do 30 dnů od převzetí zásilky vrátit. 

Jak zboží vrátit?

Zboží zabalte a napište:

  • číslo objednávky,
  • jméno a přímení, 
  • název zboží, které vracíte,
  • číslo účtu, na který Vám máme platbu vrátit.

Spolu se zbožím, prosím, zašlete:

  • Zásilkovnou (preferovaná varianta): Bionic Production s.r.o, info@bionicband.cz, 777255446, výdejní místo Zásilkovny: 5. května 397, 250 64, Měšice,

nebo

  • Českou poštou pouze jako DOPORUČENÝ DOPIS na adresu: David Kaliberka, Na Květnici 1118/5, Praha 4, 14000. 

Prosím, pošlete nám na e-mail info@bionicband.cz oznámení o vrácení zboží, aby jsme o Váš věděli a nepropásli baliček. 

Jak vyměnit zboží za jiné?

Zboží zabalte, napište:

  • číslo objednávky,
  • jméno a přímení, 
  • název zboží, které chcete vyměnit a za co.

Spolu se zbožím, prosím, zašlete:

  • Zásilkovnou (preferovaná varianta): Bionic Production s.r.o, info@bionicband.cz, 777255446, výdejní místo Zásilkovny: 5. května 397, 250 64, Měšice, 

nebo

  • Českou poštou jenom jako DOPORUČENÝ DOPIS na adresu Na Květnici 1118/5, Praha 4, 14000. 

Prosím, pošlete nám na e-mail info@bionicband.cz oznamení o výměně zboží, aby jsme o Váš věděli a nepropásli baliček. 

Reklamace zboží

Pokud zboží reklamovat, popište nám prosím váš problém (nejlépe připojte fotografie/video) a vše pošlete e-mailem na adresu: info@bionicband.cz. S řešením se ozveme co nejdříve to bude možné.

Zboží zabalte, napište:

  • číslo objednávky,
  • jméno a přímení, 
  • název zboží, které reklamujete,
  • na jakém řešení jsme domluvili.

Spolu se zbožím, prosím, zašlete:

  • Zásilkovnou (preferovaná varianta): Bionic Production s.r.o, info@bionicband.cz, 777255446, výdejní místo Zásilkovny: 5. května 397, 250 64, Měšice,

nebo

  • Českou poštou jenom jako DOPORUČENÝ DOPIS na adresu Na Květnici 1118/5, Praha 4, 14000. 

Prosím, pošlete nám na e-mail info@bionicband.cz oznamení o odeslání zboží, aby jsme o Váš věděli a nepropásli baliček. 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení